Saúde Mental – Plataforma “Pode Falar”, do SUS, oferece atendimento psicológico online gratuito, para jovens

O serviço de escuta e atendimento psicológico, com a possibilidade de anonimato durante o processo, pode ser acessada por adolescentes e jovens, entre 13 a 24 anos, com capacidade de realizar até 11 mil atendimentos/mês.

A plataforma “Pode Falar” é uma iniciativa do Ministério da Saúde, com a parceria do Fundo das Nações Unidas para a Infância (Unicef).

Como acessar o serviço?

Ao acessar a plataforma a pessoa será atendida por um chatbot interativo, que vai realizar a escuta e oferecer informações educativas sobre saúde mental. Caso o sistema detecte a necessidade de um suporte mais humanizado e profundo, o usuário será direcionado para atendimento individualizado, com estudantes em formação, da psicologia, medicina e educação, com supervisão direta de professores e universitários especializados.

O atendimento individualizado ocorre, nestes dias e horários:

 Segunda-feira a sábado.Horário: Das 8h às 22h (horário de Brasília).Integração com a rede do SUS

E ainda, quando identificados casos mais complexos os pacientes serão encaminhados para serviço especializado, para acompanhamento contínuo adequado.

O acesso é pela plataforma, de forma gratuita pelo site www.podefalar.org.br.

Fonte: Agência Brasil, UOL.